Avtale om garantert responstider representerer en ekstra trygghet. En servicekontrakt spesifiserer ytelser og garantier på tilgjengelighet av reservedeler, reparasjonstider og respons utover vanlig arbeidstid.
En serviceavtale kan omfatte garantert service 24 timer i døgnet alle dager i uken. Utstyr og reservdeler kan være spesifisert i en beredskapsservice med konkrete angitte tidsfrister og håndtering. Serviceavtale kan omfatte;
- Respons 24 timer i døgnet eller nærmere angitte tidsfrister
- Beredskapslager på komponenter og reservedeler
- Innbytte-komponent ved reparasjon
- Service- og reparasjon utenom normal arbeidstid
Vennligst ta kontakt med oss for et uforbindtlig forslag til en avtale.